No hace falta que te preocupes por nada, nosotros lo haremos por ti.
Trato personalizado. En MCA nos encanta conocerte. Empatía, cercanía y comunicación, son las bases en nuestro día a día.
Gestión de averías e incidencias. Recibimos todas las incidencias de la comunidad para que el trabajo del Presidente sea más liviano.
Limpieza en las comunidades. La limpieza e higiene en las comunidades es un componente básico, desde MCA gestionamos todo el proceso.
Atención 24 horas para urgencias. Destacamos en el sector por nuestra atención al público offline y online.
Asesoramiento en las juntas de propietarios. Organizamos y ayudamos a gestionar las juntas para preservar la armonía y el respeto en la comunidad.
Gestión administrativa y contable. Llevamos todo tipo de asuntos contables provenientes de nuestra cartera de comunidades.
Seguridad jurídica para nuestros clientes. Nuestro despacho cuenta con una comisión de defensa, un departamento de mediación y un departamento de arbitraje.
Somos administradores. Una definición escueta, sencilla y clara es necesaria, pero insuficiente para definirnos. Formamos un equipo de trabajo multidisciplinar con especialistas en cada área de trabajo (atención al cliente, gestión de comunidades y contabilidad.)
Somos colegiados. La colegiación nos ayuda a actualizarnos diariamente y es una garantía de calidad. Ofrecemos a nuestros clientes cualificación y calidad profesional. Proporcionamos asesoramiento jurídico y técnico por parte del colegio.
Somos seguridad. El despacho cuenta con seguros profesionales y especializados para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes, además de los del colegio.
Somos formación continua. Semanalmente revisamos todas aquellas normativas, leyes, reglamentos y novedades que hayan salido al rededor de las comunidades de propietarios, además de la formación obtenida por parte del colegio.
Somos extraordinarios. Existen una serie de servicios ordinarios a todos los Administradores, nosotros excedemos nuestra oferta.
Somos mediación y convivencia. Cada comunidad cuenta con una idiosincrasia, en la que en ocasiones surgen pequeños conflictos entre vecinos. Nosotros estamos capacitados para ayudar a esa convivencia, invirtiendo grandes recursos humanos en ayudar a que esa convivencia vuelva a fluir.
Somos apoyo y asesoramiento al presidente. Este ha sido siempre uno de nuestros objetivo. Absorber las criticas vertidas contra el presidente por posibles acciones poco populares por los vecinos.
Somos comunicación. Creemos firmemente que es algo tan importante solucionar los problemas como que el propietario conozca como se encuentra su asunto, por ello hemos sido los primeros en la península en implantar Whatsapp, Line y Telegram, en el despacho.
Somos conscientes de nuestras responsabilidades. Nuestra preocupación es el cliente y su satisfacción con nuestro servicio.
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